Bei L'Artigiana SalottiDie Produktsicherheit ist wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, deren Aufbau und Verwendung, Rückrufen sowie Mitteilungen zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle mit dem Produkt bereitgestellten Produktanweisungen, Warnhinweise, Aufbauanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.
Möbel sollten nur für den vorgesehenen Haushaltszweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsgrenzen. Verändern, schneiden, bohren oder überlasten Sie Möbel nicht und verwenden Sie sie nicht unsachgemäß.
2. Sicherheit beim Aufbau
Einige Produkte müssen möglicherweise aufgebaut werden. Kunden sind dafür verantwortlich, die Aufbauanleitung sorgfältig zu befolgen.
Unsachgemäßer Aufbau kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.
Bei großen oder schweren Möbeln empfehlen wir, den Aufbau von zwei Erwachsenen oder gegebenenfalls einer qualifizierten Fachkraft durchführen zu lassen.
3. Kippschutz und Wandverankerung
Bestimmte Möbel, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungseinheiten und Regale, können umkippen, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind.
Falls Kippschutzbeschläge oder Wandverankerungen enthalten sind, sollten diese gemäß der Anleitung installiert werden.
Halten Sie Kinder von nicht verankerten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, sich daran zu hängen oder darauf zu spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in unteren Schubladen oder Fächern. Stellen Sie Fernseher oder schwere Gegenstände nicht auf Möbel, es sei denn, das Produkt ist dafür ausgelegt.
4. Sicherheit von Kindern und im Haushalt
Kunden sollten Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach dem Aufbau sicher entsorgt werden.
5. Produktpflege
Befolgen Sie alle mit dem Produkt bereitgestellten Pflegehinweise. Vermeiden Sie den Kontakt mit übermäßiger Feuchtigkeit, direkter Hitze, starker Sonneneinstrahlung, aggressiven Reinigungschemikalien oder unsachgemäßen Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.
6. Produktrückrufe und Sicherheitsmitteilungen
Wenn uns ein Produktrückruf, eine Sicherheitsmitteilung oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können außerdem Anweisungen zur Reparatur, zum Ersatz, zur Erstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Abhilfemaßnahmen bereitstellen.
7. Sicherheitsbedenken melden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, verwenden Sie das Produkt nicht weiter und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@lartigianasalotti.com oder +39 011 819 4442.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsproblems, Fotos oder Videos sowie, sofern verfügbar, Produktetiketten, Chargennummern oder identifizierende Informationen an.
8. EU-Produktsicherheitsinformationen
Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zu Produktsicherheit, Hersteller, Importeur, verantwortlichem Wirtschaftsakteur, Warnhinweisen und Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@lartigianasalotti.com.
Für Kunden in der Schweiz können die geltenden Anforderungen an Produktsicherheit, Importeure, Rückverfolgbarkeit und Kennzeichnung von den EU-Vorschriften abweichen. Wir bemühen uns, die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsinformationen bereitzustellen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
Kontaktieren Sie uns
Name des Geschäfts: L'Artigiana Salotti
Telefon: +39 011 819 4442
E-Mail: info@lartigianasalotti.com
Adresse: Corso Casale, 139, 10132 Torino (TO), Italy
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (CET)