Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come L'Artigiana Salotti raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti lartigianasalotti.com, effettuare un ordine, contattarci o interagire con i nostri servizi.
1. Chi siamo
Nome del negozio: L'Artigiana Salotti
Indirizzo: Corso Casale, 139, 10132 Torino (TO), Italy
E-mail: info@lartigianasalotti.com
Telefono: +39 011 819 4442
2. Informazioni personali che raccogliamo
Potremmo raccogliere le informazioni fornite dall'utente, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.
Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine di provenienza, le pagine visualizzate, la data e l'ora della visita, le interazioni con il sito web, gli identificatori dei cookie e dati tecnologici simili.
Potremmo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, gestori dei pagamenti, vettori per le spedizioni, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.
3. Come utilizziamo le informazioni personali
Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e portare a termine gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, cancellazioni e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Per i clienti nello Spazio economico europeo, in Svizzera o in altre regioni con leggi simili, possiamo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, di interessi legittimi, del consenso, della tutela di diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.
5. Condivisione delle informazioni personali
Possiamo condividere informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, gestori dei pagamenti, vettori per le spedizioni, intermediari doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.
Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati «condivisione», «pubblicità mirata» o «vendita» ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.
6. Informazioni sui pagamenti
Le informazioni sulle carte di pagamento e sugli account di pagamento sono trattate dai gestori dei pagamenti e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non memorizziamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento nei nostri sistemi.
7. Trasferimenti internazionali
Poiché siamo situati in Italia e ci avvaliamo di fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, archiviate o trattate in Paesi al di fuori del tuo Paese di residenza.
Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, quali protezioni contrattuali o altri meccanismi leciti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire il servizio clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.
I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti legali.
9. I tuoi diritti alla privacy
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, rinunciare alle e-mail di marketing, rinunciare alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e impugnare, ove applicabile, una decisione relativa ai diritti sulla privacy.
Per esercitare i diritti relativi alla privacy, contattaci all'indirizzo info@lartigianasalotti.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.
10. Comunicazioni di marketing
Se ti iscrivi alle e-mail o ai messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.
Le e-mail transazionali, come le conferme d'ordine, gli aggiornamenti sulla spedizione, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e possono comunque essere inviate.
11. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Cookie Policy.
12. Sicurezza
Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
13. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.
14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di "Ultimo aggiornamento".
15. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo:
Nome del negozio: L'Artigiana Salotti
Telefono: +39 011 819 4442
E-mail: info@lartigianasalotti.com
Indirizzo: Corso Casale, 139, 10132 Torino (TO), Italy
Orari del servizio: Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CET)